Doba zpracování

Je uvedena v pracovních dnech od splnění náležitostí.

Každý výrobek v sobě zahrnuje jednotlivé procesní a technologické kroky, jejich součet udává délku celkového zpracování. Proto u nás není stejná doba pro všechny výroby, ale je odlišená dle časových nároků jednotlivých procesů a jejich plánování. Při objednání více odlišných druhů výroby je pro celou objednávku brána doba zpracování časově nejnáročnějšího produktu.

Doba zpracování je uvedena jako maximální doba, za kterou je produkt u nás zpracován, nejpozději poslední den je připraven k osobnímu vyzvednutí na naší provozovně, nebo předán k doručení.

Doručení na jednu adresu = uvedený počet dnů zpracování + doba doručení dle konkrétního dopravce.

Od kdy začíná běžet lhůta

U zakázkově zpracovávaných a značených produktů je čas počítán od potvrzené úhrady, případně schválení grafického náhledu - pokud je součástí objednávky grafické zpracování našim grafikem.

V případě online úhrady (nejčastěji kartou) je platba splněna ve chvíli dokončení objednávky. V případě klasického bankovního převodu je počítáno od připsání částky na účet, nebo doručení bankovní potvrzení o provedené úhradě, případně je možné zaslat Print Screen obrazovky, jakožto potvrzení o provedené úhradě. Tím odpadá prodleva, vzniklá čekáním připsání částky na náš účet a objednávka je ihned zařazena ke zpracování. V obou případech je možné objednávku expedovat až po připsání částky na náš účet.

Zakázkově zpracovávané a značené produkty není možné doručit na dobírku.

Co je zahrnuto v čase zpracování

Procesy spojené s řazením objednávky pro výrobu.
Výroba.
Příprava (balení) pro expedici.
Předání objednávky přepravci v případě, jiného předání než vyzvednutí v naší provozovně.

Co se do času pro zpracování nepočítá

V případě požadavku grafického zpracování, čas tohoto zpracování, až do chvíle schválení náhledu.
V případě jiného předání než osobní vyzvednutí na naší provozovně není do termínu započítáván čas po předání zásilky přepravci. Doručení je službou třetí strany, kdy délku doručení není možné z naší ovlivnit a tedy ani ručit. Běžnou dobu doručení na jednu adresu v ČR dopravci uvádí 1-2 pracovní dny.

Možnosti zkrácení doby - upřednostnění výroby.

Jako přímý výrobce můžeme ovlivnit průchod jednotlivých objednávek a tím i délku celkové doby zpracování u nás. Protože víme, že občas nastane situace, kdy je nutné získat něco dříve, nabízíme možnost upřednostněného zpracování, proto jsou u každého výrobku dva termíny:

Standardní doba, vychází z časů běžného zpracování.
Výrobní procesy jsou optimalizovány právě na tento termín a umožňuje nám efektivní zpracování objednávky, díky kterému je možné nabízet optimální poměr ceny a času. Tato doba je vypočítána jako maximální. Běžně jsou výrobky expedovány před tímto termínem (záleží na aktuálních procesech ve výrobě). Dřívější zpracování a expedice, které jsou způsobeny aktuálním procesem ve výrobě, není bráno jako upřednostnění. Zda bude nebo nebude konkrétní objednávka expedována dříve než v základním termínu není možné určit předem. Pro ručené zkrácení doby slouží možnost zkrácení termínu.
Zkrácení termínu znamená, že Vaše objednávka bude zpracována přednostně.
Taková zpracování vyžaduje samostatný průchod, který zvyšuje nároky jednotlivých procesů a snižuje efektivitu celého zpracování. Čím kratší zpracování oproti základnímu termínu, tím je náročnější celý proces. Proto je upřednostněné zpracování zpoplatněno stejně, tak jako je odlišeno, zda se jedná jen o mírné upřednostnění, které vyžaduje drobný příplatek, nebo se jedná o zásadní narušení procesu, u kterého může být cena příplatku větší, než hodnota objednaného produktu.

Volba zkrácení termínu je nabídnuta v rekapitulaci objednávky společně s případnou cenou příplatku odpovídajícímu požadované době zkrácení.

Pro snadnou orientaci je k termínům přiřazeno odpovídající datum. Toto datum je ovšem platné pouze při online úhradě nebo potvrzené úhradě v tentýž den, pokud se jedná o pracovní tak do 13:00 po tomto čase je počítáno jako následující pracovní den v 8:00. V případě odložené úhrady je datum posouváno dle délky prodlevy mezi objednávkou a potvrzenou úhradou. Vždy je platný počet pracovních dnů pro zpracování, který je uveden u zvoleného termínu expedice. Termín uvádí den expedování výrobku. V případě vyzvednutí v naší provozovně je to tak den, kdy je objednávka připravena k předání, v případě využití doručení se jedná o den, kdy je objednávka předána k doručení.

Ceník upřednostněného zpracování je počítán dle základního termínu objednaného produktu. U objednání více odlišných produktů se řídí termín dle produktu s nejdelší dobou zpracování.

základní termín:	3 dny	4 dny	5 dnů	6 dnů
zpracování 5 dnů				40 Kč
zpracování 4 dnů			45 Kč	100 Kč
zpracování 3 dnů		50 Kč	125 Kč	180 Kč
zpracování 2 dnů	75 Kč	140 Kč	225 Kč	280 Kč
zpracování 1 dnů	200 Kč	260 Kč	PPZ*	PPZ*
tentýž den	PPZ*	PPZ*	PPZ*	PPZ*

*PPZ = Pouze Produkční Zpracování, tedy zpracování mimo online objednávku, které nabízí více služeb a možností řešení. Oproti online objednávce jsou tyto služby zpoplatněny od 350 Kč za služby (v případě požadavku zkrácení termínu výroby + cena upřednostnění)